この日から約13年の月日が経ち、次のステップに進むために、沢山の方に読んでいただいていた協会ブログが一旦お休みに入ります。

最終回は、数ある今後も役立つ「おすすめの記事」の中から１つ、ブログチーム1年目のメンバーから順にご紹介したいと思います。

尾崎沙千さんのおすすめ記事

2012年8月6日　他人をコントロールしようと思っていませんか？

スマホの充電が切れてしまった時に、電源ボタンを何度も押す人はいないでしょう。

押したとしても『…やっぱ無理だよね』と諦めがつくでしょう。

何故かというと、人間と違ってスマホは『じゃあ今日は特別！もう少し頑張ってあげる』なんて気の利いたことはしてくれない。

アンガーマネジメントは、自分が関わる事、行動することで『その状況を変えられるか変えられないか』を見極めていきます。

見極めて諦（あきら）かにすることで自分を苦しめる不毛な怒りを手放す事ができます。

安藤ファウンダーのブログ記事をぜひ参考になさって下さい。

森ひとみさんのおすすめ記事

2024年8月22日怒り方は、どうやって身につく？

子どもから学べるアンガーマネジメント。おすすめの記事です。

記事の中には、”いつからだって始められる”とありますが、大人だって、今からだってアンガーマネジメントを身につけることができます。アンガーマネジメントを届けたい！という気持ちで1年間担当しましたが、この気持ちはこれからも変わりません。講座や研修でもお伝えしていきますので、こうしてブログを見てくださる方とも、一緒に学べる日を楽しみにしています！

梶田多恵子さんのおすすめ記事

2024年6月13日職場の人間関係づくりにもアンガーマネジメント

どの職場でも人間関係が上手くいかずにイライラ、場合によっては退職につながったりします。アンガーマネジメントを実践する事で、職場での人間関係が少しでも良くなることをつづったブログです。あっという間に過ぎていった２年間、主に介護現場で働く方向けのブログを執筆してきました。読まれた方に少しでもヒントになれば幸いです。

庄司菜月さんのおすすめ記事

2024年11月8日２歳からできるアンガーマネジメントポスター発売記念　対談インタビュー&モニターの当選発表

ブログ記事の更新を通して、自分自身の学びが深まるとともに、メンバーや読者のみなさまからのご意見をいただく中で新たな気づきもありました。記事で紹介しているポスターも同じでさまざまな気づきがあり、ポスターを通して子どもたちと「感情」について話し合う習慣ができました。また、実際に活用する中で生まれた疑問を監修者の小尻先生に質問させていただく貴重な機会でした。

他にも思い出が詰まった記事がたくさんあります。これからもみなさんのアンガーマネジメントのお供にブログ記事がお役に立てれば幸いです。これまでご覧いただきありがとうございました。

私のおすすめ記事

2022年2月22日指導のつもりがパワハラ扱い

パワハラ防止法が施行され、法律的な知識はあっても、実際にどのように指導すれば良いのか、その境界線が曖昧で悩んでいる方は多いのではないでしょうか？

この記事では、具体的な事例を交えながら、解決するヒントが取り上げられています。

さらに、この 1 つの記事で、全国 900 人を対象とした「怒りとパワハラの関係性」の調査結果や「部下を怒りたいけれども、怒れない」など、管理職の悩み解決のヒントが得られるので、まさに「1 度で 3 度ためになる記事」と言えます。指導の仕方や部下との関係性に悩んでいる方は、この記事を読んでみてください。これまでさまざまな年代、職業、立場のアンガーマネジメントファシリテーターがブログ記事の作成に携わってきました。今「怒り」の感情で悩んでいる方々のヒントになる記事も沢山ありますので、今後もぜひお役立てください。

最後は、協会ブログの担当参事　田草川太郎よりご挨拶申し上げます。

長らくご愛読いただき、誠にありがとうございました。

これまでのブログが、皆さまが怒りの感情と上手につきあう手助けとなっていれば幸いです。

今後、再開の機会があればその際には再びお届けできることを楽しみにしております。

また、今後もアンガーマネジメントや弊会の情報の発信は続けていきますので、引き続きご支援いただけますと幸いです。

これまでのご愛顧に心より感謝申し上げます。

現在、日本アンガーマネジメント協会では、オンライン説明会や講座を開催しています。

アンガーマネジメントファシリテーター養成講座の無料説明会

お申し込み：https://www.angermanagement.co.jp/meeting_lp – form

講座情報：https://www.angermanagement.co.jp/seminar

企業研修についてのお問い合わせ：https://www.angermanagement.co.jp/training

わたしが選ぶ歴代ブログ 第５位
アラフィフの悩み…
私もアラフィフなので、この記事には非常に共感できました。
目が見えにくいから眉間にシワを寄せるとなんとなく不機嫌に見える。気難しい人？
と思われるかもしれません。
美しく歳を重ねるために『自分に出来る事』に注力したいお年頃です。

アラフィフの悩み… | 【公式】日本アンガーマネジメント協会

わたしが選ぶ歴代ブログ 第４位
怒った時に聴きたくなる曲ベスト 10
アンガーマネジメントでは、イラッとした時に反射的に何かを言ったり、やったりする事をしな
いために、理性が介入するまでの 6 秒をやり過ごすテクニックがあります。
何故 6 秒やり過ごすのかと言うと、反射をしてしまうと、そんなつもりじゃなかったと後で思う
ような一言を言っちゃった！やっちゃった！と、後悔に繋がることが多いからです。
では、6 秒やり過ごすために何が出来るだろう？とある学生に問いかけた時「韓国人アーティス
トが歌っているこの曲のワンフレーズを歌います！」と教えてくれました。

ちなみに私オザキは
POLTA『失踪志願』ザ、マスミサイル『教科書』
クリープハイプ『社会の窓』
怒髪天『オトナノススメ』等を大声で歌ってストレス解消しています。
その他にも元気になる歌、悲しい時に聴きたい歌、朝聴きたい、雨の日に聴きたいなど、皆さん
にもありますか？
怒ったときに聞きたくなる曲ベスト 10 | 【公式】日本アンガーマネジメント協会

わたしが選ぶ歴代ブログ第３位
どんどん仕事が入り、睡眠時間が確保できない

こちらも、あるある！と共感できた記事。
特に子どもが小さい時に『やってもやっても終わらない…』と思っていた時期がありました。
『休めばいいじゃん』と人に言われると、『そんな簡単に言わんとって。休んだら自分があとで大
変なんや』と内心思っていました。
アンガーマネジメントでは、『やらない事を決める』ことも大切にしています。
今日は忙しかったから…
「夕飯作りはやめる」
「洗濯は明日にしよう」
「メールの返信はしないでおこう」
なんでもスピーディーにサクサクこなせるってかっこいいし憧れます！
でもたまには、一旦棚に上げる勇気を持つ事も肝心です。
車に乗っていては、道端で咲く花に気がつきません。ぼちぼち歩くから見える風景があります。
頑張り屋さんにおすすめ記事です

どんどん仕事が入り、睡眠時間が確保できない | 【公式】日本アンガーマネジメント協会

わたしが選ぶ歴代ブログ第２位
企業が新入社員を迎えるときに役立つアンガーマネジメントとは？

今の時期に是非読んでほしいブログです。
「新入社員が最も不安に思っている事は、「人間関係」でした。そして、仕事の指導をする上司や
先輩は、新入社員にとって最も身近な存在だということがわかります。」記事の中で私が特に印象
的だった言葉です。
ここでうまくやっていけるだろうか？
多くの新入社員がそんな不安を抱えてスタートするでしょう。
私は普段パートのおばちゃんですが、入社した時は「暗黙の了解があるかも知れない」、「何かし
らの派閥は無いのか？」と先輩の顔色を見たり、耳をダンボにしたり、緊張状態を保っていまし
た。
ですが、いざ働き始めてみると大変働きやすい職場だったのです。
それと言うのも上司が、コミュニケーションを積極的に取ってくださり、『○○の件についてアンガーマネジメントで解決するにはどうすれば良いかアドバイスをちょうだい』と頼りにしてくれているのが伝わります。
また、そうしたコミュニケーションを取ってくれるので、自分が役に立っていると感じたり、ここにいて良い安心感も得られたりしています。
また、その上司は非常にロジカルで、分かりやすい指示ができ、機嫌に振り回されず情緒が安定している人なんです。紹介している記事は、私も含めてそんな人を目指したいという方にぴったりの内容です。

企業が新入社員を迎えるときに役立つアンガーマネジメントとは？ | 【公式】日本アンガーマネジメント協会

わたしが選ぶ歴代ブログ第１位
メンズのイライラ〜満場一致！３つのパターン
コロナの渦の中、最もストレスが高い時期のブログ記事。
『妻や彼女のイラッとする怒り方』
アンガーマネジメントを知る前の私ならば、3つの内２つ当てはまるなぁと耳が痛い情報でした。
同時に男性が『どうしてほしいのか』も理解できる内容です！
ここ気をつけたらイケてる女子になれる！そんな希望が持てる内容になっています。

メンズのイライラ～満場一致！3 つのパターン | 【公式】日本アンガーマネジメント協会

いかがでしたでしょうか。
様々な職業、立場のアンガーマネジメントファシリテーターが自身の経験をもとにアンガーマネ
ジメントのトレーニングを積んできました。そうした方々の体験談やビフォーアフターなども協
会ブログに掲載しています。
皆さまの「今」にあった記事に出会っていただけたら嬉しく思います。

講座情報はコチラ：
https://www.angermanagement.co.jp/seminar
現在、日本アンガーマネジメント協会ではオンライン講座も開催しています。

身近な出来事からアンガーマネジメントを学ぶ

“そもそも、どうしてイライラしちゃうの？”から始まり、怒りの感情はいったい何？ということが子どもでも分かりやすく書かれています。読み進めていくと、小学5、6年生が学校で普段もやもやと考えていそうなことや、習い事や日常生活で抱く感情や人間関係について、じゃあどう考えたらいいのか？ということを学べます。

メッセージが込められている

読んでいて印象的なのは、子どもたちの「これから」に向けてメッセージが込められていること。これから思春期、そして大人になっても悩むことは多くあるでしょう。そんな子どもたちへ、今クラスの仲間と仲良くしなければならないのはなぜなのか。SNSの関わり方や親との関係性についてどう考えたら良いのか。などといった内容にアドバイスだけでなく将来に向けたメッセージがたくさん詰まっている一冊です。

親子の会話のきっかけに

早速我が家でも「こんなことが書いてあったよ！」と、この本について会話することがありました。12歳、段々と学校でどんなことがあってどう感じたか、ということを話さなくなってきています。相談相手が親でなくて友達になっている場面も増えてきているように見受けられます。

しかしこの本の中には「大人になってもこういうことがある」「大人だって不安を感じている」といった内容があるので、それが会話のきっかけになっています。我が家で一番最初に話題になったのは「クラスの子たちと仲良くしたほうがいいって書いてあったよ」でした。そこから、「お母さんも周りの人たちと仲良くしてる？」なんて会話に・・・。仲良くしたほうがいいということには理由があるんだ、という点も、こうした会話からより自分の納得に繋がるなと感じる会話でした。

同じ本を読んで、印象に残ったところをそれぞれに話す。それも、感情のこと、大切にしている考えについて話せる。成長して少しずつ離れていくタイミングで貴重な時間を生み出してくれた一冊でした。親子で一緒に読書する一冊としておすすめです。

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5分あればできるリラックス法

外の景色を眺める…イライラした時は、外の景色を眺めることにしています。
街並みを眺めてみたり、ビルに反射する太陽の輝きをぼんやり見つめています。
天気が良ければ抜けるような青空を見ながら背伸びをしたり、雲があれば「あ、この雲は象の形をしてるなあ…」「今日は雲の流れが速いなあ…」
ぼんやり眺めていると、少しの時間ですがリラックスできています。

コーヒーや紅茶を飲みながらちょっとしたお菓子を食べボーっとする…ほんの少しの時間でも一息つく事ができれば、イライラした気持ちが落ち着き、リラックス出来ます。

軽くストレッチ体操をする…昨年10月に右肩を骨折してからは特に意識するようになりました。ストレッチで身体をほぐすことで、イライラした気分も和らぎ、気持ちのリセットにもなります。

すごくイライラした時に役立った対処法・気分転換法

反射をしないために…100から3ずつ引き算をする
職場で相当イライラしてしまった時の対処法です。
私は、アンガーマネジメントの基本である「イラっとしても6秒間は反射しない」が、なかなか苦手で、イラっとしたら、つい反射して言い返すことが多く、後で「ああ…また反射してしまった…」と後悔や反省をする事が多かったのです。
そこでこのように引き算をすることで、反射する事を防ぐことが出来るようになりました。

イライラの整理がつかないときは…利き手と逆の手で掃除する。
私はお箸を持つ時と字を書く時は右手、包丁やハサミを使う時やその他のほとんどの作業は左手を使います。
掃除機を使う時は普段は左手を使っているのですが、イライラが強い時やなかなか気分転換できない時には右手を使うようにしています。
いつもの左手とはなんとなく違和感があり、意識して掃除機を動かすことになるので掃除が終わる頃には、気持ちがリセットできています。

ある時は、引き算をしながら反射せず、怒ると決めたことは上手に怒る。
ある時は、作業に集中する事で気分をリセットさせる事ができました。

休日のリラックス法

好きな音楽や落語を聴く…休日は、自分の楽しみに集中します。音楽を聴きながら掃除をしたり本を読んだり、落語を聴きながら大笑いしています。ゆっくりと過ごすことでリラックスできます。

自分のお気に入りの文房具の手入れをする…私は普段、万年筆を使用しています。万年筆のインクが切れた時にはメンテナンス作業として、ペン先を一晩水につけて、乾いたインクを洗い流すようにしています。ペン先がきれいになった後にまたインクを入れるのですが、これが私にとって至福のリラックスタイムです。

他にも愛用している手帳の皮カバーにクリームを塗ったり、手帳にマスキングテープやシールを貼って飾ったりするのも休日にリラックスできるひとときです。

散歩する…右肩を骨折した時、職場復帰がいつになるのか不安でイライラした時にとても役立った気分転換法でした。周りの景色を楽しみながら散歩をすることで、いろんな発見がありました。新しくできたお店を見つけると「今度寄ってみようかな」と視野が広がり楽しみを見つけることが出来て、イライラ解消にもなりました。

気分転換やリラックスできる方法を沢山持つことでアンガーマネジメントが一歩前進

イライラしている時には、そのイライラしていることに気持ちが向いてしまい、なかなか他の事に集中することが出来ません。毎日が忙しく、しょっちゅうイライラしてしまうという方も少なくありません。そんな時、少しの時間でも気分転換やリラックスする事で、気持ちを切り替えることが出来ます。
そのためにも出来るだけたくさんの気分転換法、リラックス法を持つ事が大切です。
アンガーマネジメントを一歩進めるためにもいろんな気分転換法、リラックスできる方法を見つけてください。

講座情報はコチラ：
https://www.angermanagement.co.jp/seminar

現在、日本アンガーマネジメント協会ではオンライン講座も開催しています。

伝え方、叱り方に困っている

研修や保護者向けの講演会などでも

・感情的に部下を指導しては良くない事はわかるけれど、どう伝えたら良いかわからない

・子どもに叱る際に今まで自分が子供の時にされてきた叱り方ではいけないのでしょうか？

・部下を指導したり、注意したりする際にどのような事に気をつけたら良いですか？

というような、怒りをどのように表現したら良いか分からず、困っているお声を伺います。

職場における背景には法改正によるものも大きく、パワハラと訴えられたらどうしようという心配が広がっています。家庭や子どもに関わる現場では虐待にあたるような叱り方をしているのではという不安も大きくあるように感じています。

過去に虐待や体罰、パワハラに該当するような表現で、怒りをぶつけられてきた方々の中には、同じような表現をしてしまうか、そうならないようにひたすら我慢する。そうした2つの選択肢しかないように感じるという方も少なくありません。

叱り方は練習すれば上達する

ですが、怒り方や叱り方というのは、周りの人から学んで身につけてきたもので、変えたい！と思えばいつからでも身につけることができます。そのために、アンガーマネジメントがあると私は考えています。

何故なら、私も上手に怒りを表現できない側の人間だったからです。アンガーマネジメントに出会う前は、自分が親や周りの大人にされてきたように、子どもには必要以上に怒りをあらわにして、感情的にぶつける。でも、部下にはそうした自分を見せたくないので、ひたすら我慢する。そこでの憤りを家に帰って、子どもにぶつける。という繰り返しだったように感じます。

上手に表現できるようになった今＿＿＿＿＿

その私が怒りを上手に表現できてきたな。と感じたのはアンガーマネジメント叱り方トレーナーになってからのことです。日本アンガーマネジメント協会では、叱る目的を「相手の成長を願って、意識と行動を変えてもらうこと」と伝えています。つまり、叱ること自体は悪いことではなく。どのように叱るかが大切だということです。このことを聞いた時に、今までは怒りの感情をただぶつけるだけで、成長を願うことも、どのように変わって欲しいのかも伝えることをしていなかった私は衝撃を受けました。

どのように叱るかも目的に沿って、部下や子どもの成長を願って、どのように意識や行動を変えてもらうのか。を相手に理解してもらえるように伝えていく。

その時にどのようにしたら上手に叱れていることなのか。またどういった態度や言葉がNGなのかを知っておくことで、叱り方も大きく変わっていきました。

最初は、失敗することも多くありましたが、言葉や伝える時の態度が変わるだけでも、相手の受け取り方が変わり、本当にわかって欲しいことが伝わりやすくなったように感じています。

どのように叱ればいいのか、指導や注意をしたら良いのか不安を抱えているという方も、アンガーマネジメントを身につけ、叱り方のコツを掴んで練習を繰り返していくと上手に表現することができます。

おすすめの講座：アンガーマネジメント叱り方入門講座

そのほかの講座情報はコチラ： https://www.angermanagement.co.jp/seminar
現在、日本アンガーマネジメント協会ではオンライン講座も開催しています。

昨年のことです。
定期的に開催される市の健康診断へ参加しました。
眼底検査、血液検査、身長体重、血圧測定などを経て最後に医師から診察を受けます。

検診はスムーズに進み、あとは医師の面談でおわりです。
私は、順番に呼ばれることを待っていました。

名前が呼ばれ診察室に入ると医師からいきなりこう言われました。
『尾崎さん体重重いね。太ってるから血圧も高めなのですね。保健指導を受けてください』

【内心】
もっと歯に絹着せて言うてーや！
私の前に入ってた人もっと太ってたやんか！
その後に見たらガリガリに見えるやろ？

と言いたくなりましたが、思っただけで口には出しません。
アンガーマネジメントで『反射的に、言ったり、やったりする事で後悔することがよくある』
と習っているので、まずはお口チャックをしました。

冷静に考えると痛い所を突かれて、図星だっただけにムカッとしたのです。
長い間体重計から逃避してきた自分に腹が立っていたのです。
そろそろ真剣に向き合わねばならぬと、一念発起しダイエットを決意しました！

アンガーマネジメントでは、自分がどのような行動を選択するか。を決める時には
『自分にとっても周りの人にとっても、長い目で見て健康的な選択か？』
を基準に行動を自己選択、自己決定しています。
そして、自分で責任を持ちます。

自分の力で変えられる行動、変えられない行動を見極め、やり方や取り組みを選択、決定していきます。
まずは目標設定から。
1年後にはまずは目標設定から。1年後には…
50キロ台に戻す！
と言うことは1年後には８キロは痩せる！
ということは1ヶ月−700グラムを目標に！

そのために、自分に出来そうなこと、出来そうにないことを線引きします。
継続できるよう、自分に甘々のダイエット方法を考えます。

どんな方法で取り組むか？

・時間をかけたくないし、しんどいのは嫌だからランニングや、ウォーキングは出来ないし、やらない。
家事途中の爪先立ち、ドラマを見ながらストレッチ、10分以上湯船につかる等。なら出来る。

・お金をかけたくないからエステ、ジム通いの選択は無し。やらない。
youtubeでダイエット関連の５分でできるストレッチを参考に実施することは出来る。
５分以上はハードルが高いからやらない。
ストレッチは、そのうち覚えるので、生活の隙間時間に実施。

・17:00を過ぎたら白米、パンは食べない。
それまでは、こまめにおにぎりなど食べてよし。

・大好きなクラフトビールは1日のご褒美なので絶対にやめない！！
その代わり数mlずつ炭酸で薄めて量をかさ増しをしました。
現在は体が慣れてきて、ビールと炭酸の割合は３：２でも満足度が得られるようになったのでアルコール摂取量も減りました。

・毎朝体重をチェック等…
『自分にとっても周りの人にとっても長い目で見て健康的な選択か？』に軸を置き行動をすることで結果1年経った現在、-10キロのダイエットに成功しました！

あの時歯に絹着せぬ医師の発言にイラッとした事も『よく言ってくださった』と感謝の気持ちに変わりました。
先生が仰っていた通り、痩せたら血圧も平均値になり体も軽くなり、さらに保健指導の先生にも褒められました。

着れる服が増えて、ショッピングも楽しい！
そんな日常に変化しています。

怒りの感情は決して快い感情ではないかもしれませんが、人生を良くも悪くも変えることができるパワフルな感情です。
アンガーマネジメントを実践する事で、自分の怒りを人生の良きパートナーにしQOLを高めていきませんか。

講座情報はコチラ：
https://www.angermanagement.co.jp/seminar
現在、日本アンガーマネジメント協会ではオンライン講座も開催しています。

資格を取得してから1年未満で受賞されました

・受賞おめでとうございます！今のお気持ちを教えてください。
初参加のカンファレンスから時間が経ちますが、未だに信じられない思いです。
突然名前を呼ばれ、驚きすぎでアタフタしてしまって…。
壇上でのことはあまり覚えていないのですが戸田代表の笑顔だけは印象に残っています。

AMFT（※アンガーマネジメントファシリテーターの略。以下AMFT。）になって日も浅く実績も何もない私が受賞できたのは、
がむしゃらに様々な認定資格に挑戦し、勉強会などで皆様からたくさんの気づきを得たこと、
そして「もっとアンガーマネジメントを学びたい！」という気合い（笑）を評価していただけたのだと捉えています。

受賞時の片岡先生と戸田代表理事

・普段のお仕事やご活動を教えてください。
約２５年務めた企業を退職し、現在は新たなチャレンジを始めるため様々な準備を進めています。
これまで小学校教員や秘書・ビルメンテナンス会社の営業職などを勤め、２人の子供を育てながら
認知症関連のボランティア活動も行ってきました。
子供たちもようやく社会人になったので、働く母として得てきたものを今度は皆さんにお返しできるような
活動が出来ればと思っています。

・AMFTとして活動を始められて1年程度とお伺いしています。
活動するきっかけになったことはありますか？
キャリアコンサルタント資格は持ちつつも別の仕事をしていたため、資格の更新講習を受講しなければならず、
各種講習の中で深く考えずにアンガーマネジメントを選びました。
受講すると目から鱗という表現がぴったりで、もっと早く出会いたかった！と感じました。
特に独りで子供たちと向き合っていた時期の私が知っていれば…という思いが活動の原動力となり、
アンガーマネジメントを必要とする方に届けたいと活動を始めました。

会員活動にも積極的に参加

・支部活動にも積極的に参加されているそうですね。どのような活動に参加されていますか？
主に関西支部勉強会及び交流会スタッフとして活動しています。
関西支部のスタッフは皆さんそれぞれの分野でスキルの高い方なので、話していて気づきにつながることも多く、
それが楽しみで参加しているようなものです。
おかげで私自身の視野も広がったような気がします。

イベントで子どもにアンガーマネジメントを教える片岡先生

・アンガーマネジメントを学ばれて、生活やお仕事の中でこれは役に立った、印象に残った、といったことはありますか？
アンガーマネジメントを学んで一番の変化は「○○のせい」にするのが減ったことです。
仕事や子育てはもちろん、街中でも至る所で小さなイライラに囲まれていたのですが、
視点や捉え方を変えたりすることで自分の行動も変化しました。
自分が関わっても変えられないことまでアンテナを張らない、ということに気づいたのも大きかったですね。
他人を自分の尺度に無理矢理合わせてしまい、怒りを抱えていたことが本当に多かったと実感しています。

・活動していて心に残ったことがあれば教えてください。
１つ目はアンガーマネジメントを学ぶ皆さんの温かさに触れたことです。
皆さん色んな道のプロフェッショナルで、長年活動されているのに上から目線でなく
「一緒に学ぼう」と気さくに声をかけてくれます。
尊敬できる人に出会い、年齢を問わず温かく声をかけてくれることが本当に嬉しいです。

２つ目は、悩んでいた人間関係に変化が起きたことです。
長年悩んでいた関係性について、違う視点で考え、自分自身の気持ちに向き合いながら関わり方を変えてみることで
自分が解放された気がしました。
関係を断ち切るわけではなく、捉え方や考えを新たにすることでこんなに楽なの！と実感しましたね。

・これからの活動への意気込みを教えてください
まだ準備段階ですが、営業職・学校現場・子育て・認知症介護などの様々な場面に接してきたことを糧として、
私だから言える・出来ることを皆さんのお役に立てればと思っています。
特に人材育成に悩む管理職や子育て中の方、そして保護者対応や日常業務に忙殺されている教職員の皆さんへ
お手伝いできることを模索していきます。
その活動の中でアンガーマネジメントは重要視されると感じますし、私自身の頭の中もブラッシュアップしながら
進んでいきたいですね。

・これからアンガーマネジメントを学ぶ方にメッセージをお願いします！
アンガーマネジメントという名前は広く知られていますが、いろんな情報が先走りして
正しい知識と自分への活用を学べる場所はまだまだ多くないと感じています。
特に自分を責めがちで心のモヤモヤが晴れない方にはおすすめしたいと思います。
アンガーマネジメントを学ぶ仲間は本当に温かいです。
例えるなら、冷たいコンクリートの壁ではなくて、花や実がなっている生垣のような印象を持っています。
ぜひ一度覗いてくだされば嬉しいです。

これからの活動も楽しみな片岡先生。
表彰式ではお着物をお召しになり、協会カラーの緑の装いでとても素敵でした。
ご活動の長さに関係なく、その活動への思いがとても大切だと感じさせられるインタビューでした。
ぜひこれから学ばれる方の参考になればと思います。

講座情報はコチラ：
https://www.angermanagement.co.jp/seminar
現在、日本アンガーマネジメント協会ではオンライン講座も開催しています。

令和4年度版厚生労働白書-社会保障を支える人材の確保ｰ

今回は、「介護現場におけるアンガーマネジメントの必要性」についてお話したいと思います。

高齢者への虐待防止のために

令和5年度に、全国で家族や介護職員から虐待を受けた高齢者の数が18,000件あまりと、前年度を上回りました。
令和５年度「高齢者虐待の防止、高齢者の養護者に対する支援等に関する法律」に基づく対応状況等に関する調査結果｜厚生労働省

まず、施設の場合ですが、どこの施設も毎日が忙しいです。
食事や入浴、排せつの介助、利用者さんの日々の様子観察、容体が急変した時の対応、場合によっては看取りケア…
と休む間もない職員さんが多いのではないでしょうか。
また、訪問介護の現場では、訪問介護員さん一人で利用者さんのケアを担当します。
食事の仕度や居室の掃除、はては通院の準備やお薬の受け取り等、短い時間で行う事が多く、
それを一日の間に何件も受け持ちます。
施設においても、訪問介護においても人員不足になってしまうと、今の人員でカバーしなければならず、
十分な休みが取れないために疲労が増す、利用者さん一人一人とゆっくり関わりたいと思っても
それが出来ない事のジレンマがある…
という事が重なり、だんだんイライラが増してしまう、という事があります。
介護の仕事でイライラする時（夜勤編）
この件について、アンガーマネジメントの視点で考えてみます。

結果、ほんの些細なことがきっかけとなって、「ついカッとなって」施設や訪問先での暴言や暴力となり結果、
高齢者虐待となってしまう事が多いように思われます。
家族による虐待についても同様に、自宅で介護をする人が誰にも相談できず、自分一人で介護を抱え込み、
疲労が増し、結果イライラしてしまう…という事が考えられます。
アンガーマネジメントは「怒りで後悔しないこと」そして「自分の中で怒る事と怒らない事の線引きをすること」
を目指します。
アンガーマネジメントは「心理トレーニング」ですので、続けることによって、無駄にイライラせずに
介護にあたることが出来るようになります。
介護する側がアンガーマネジメントを実施し情緒が安定していれば介護をされる側も
安心してサービスを受けられるという事もあります。

様々なケアが必要な人を多職種で支えるために、良好な職場の人間関係のために

ケアが必要な方とそのご家族を支えるためには、医療、福祉、地域（行政含む）と多職種の連携が必要となります。
多職種連携を行う場合、個々の立場での、こうある「べき」が異なることから、お互いのにイライラが募ることもあります。
アンガーマネジメントは怒りが生まれるのは個々の「べき」と現実の間にギャップが生じるからだと考えます。
医療職には医療職の「べき」、福祉、介護職には福祉、介護職の「べき」、地域には地域の「べき」があります。
そして、ご本人、ご家族にも大切な「べき」があります。
どれも重要な「べき」だからこそ、それぞれの立場を尊重し、「一人の方をケアするためには、【こうあるべき】
のすり合わせをしてチームケアとしての目標を定めなければなりません。

それぞれの「べき」をまとめ、よりよい介護のチームケアを行うためにも、アンガーマネジメントは必要です。
また、施設で勤務する職員さんたちの場合、職場のチームマネジメントにもアンガーマネジメントは役立ちます。
自分とケアのやり方の違うスタッフへのイライラや新しく入ったスタッフへの指導でイライラする、
といった現場の声をよく聴きますが、お互いの「べき」を認め合う事で、スタッフ同士での相互理解が深まり
目の前におられるケアが必要な方への関わりがより質の良いケアに変わっていくでしょう。

自ら介護職員として、アンガーマネジメントの重要さを感じる日々

私も日々、介護現場で勤務していますが、アンガーマネジメントを学び、実践を続けてきたことで
仕事に対する考え方も変化したと感じています。
以前は、落ち着かない利用者さんに対してイライラしてしまう事が多かったのが、
自分がイライラする事で利用者さんも落ち着かなくなってしまうのでは？と気付きました。
もちろん、今でもついイライラしてしまう事もありますが、アンガーマネジメントのトレーニングを
繰り返すことで気付きを多く得られています。

講座情報はコチラ：
https://www.angermanagement.co.jp/seminar
現在、日本アンガーマネジメント協会ではオンライン講座も開催しています。

職場で何に怒りを感じていますか？

職場でイライラすることがある人は、何に対して怒りを感じていますか？
その理由を明確にわかっていますか？
ちなみに私のイライラする原因トップ３は以下です。

・対人マナーについて
・部下や後輩が素直に助言を受け止めてくれるか否か
・仕事に必要な知識を身につけているか

対人マナーについては、例えば言葉遣いが気になったり、最後まで話を聞かずに話し始めてしまう人が気になったり、
ということがあります。
部下や後輩の助言の受け止め方については、「こうしたほうがいい」という改善のアドバイスを全く取り入れてくれない、
といったときに怒りを感じます。
業務の基本的な知識不足が原因で、繰り返し同じような対応に困っている様子を目にすると、
「自ら学ぶ姿勢はないのかな？」ともやもやとした怒りを感じます。

自分が「何」に怒っているのかを知るには、アンガーログ！

アンガーマネジメントのトレーニングに、「アンガーログ」というものがあります。
「ログ」とは日々記録をすることを指していますが、「アンガーログ」は怒りの記録をつけていくというトレーニングです。
手帳やノート、スマホのメモ機能など、みなさんのやりやすい方法で行って問題ありません。
イライラを感じたらすぐに書いておきます。

アンガーログ、なんで書く？

わざわざ、書く。
しかも、イライラを感じたらすぐに記録する。
なぜでしょうか？
それは、私たちは何に怒っているのか、忘れてしまうからです。
時とともに感情がすぐに過ぎ去っていくことで自覚がない、ということもあります。
だから書くのです。
記録をすることで、怒りは言語化されます。
言語化されたものを見て、私はこんなことに怒っているのだ、と客観視することができます。

書き溜めていくと、自身の怒りの傾向も見えてきます。
私の怒りのトップ３も、アンガーログを書いているからこそ見えてきたもの、ということになります。

職場のイライラとどう付き合う？

イラっと感じたときに一番してはいけないのは、反射的に何かを言ったり、してしまったりすることです。
アンガーマネジメントは、怒りで後悔しないことを目指しています。
反射的に言ってしまったことや行動したことは、きっと後悔につながるでしょう。

職場で感情に任せて、相手に何かを言ったり態度が悪くなってしまったりしたらどうでしょうか。
その相手の方との関係性が気まずいものになったり、伝えたいことが伝わらずに改善が見込めない
ということになるかもしれません。
関係性の気まずさから本音で語ることができなくなるとか、相談しにくくなるとか、様々な影響が考えられます。

反射せずに6秒待つ

衝動のコントロールで、6秒待つというテクニックがあります。
どんな怒りも、6秒経てば理性が働くと言われています。
イラっとして反射的に何か言ったりしたりするのではなく、6秒待ったあとに何を言ったり、
行動したらいいか考えるといいのです。

このことをお伝えすると、「いかに反射的な行動が多かったのか」と実感される受講生も多くいらっしゃいます。

先日登壇した研修の中で、「私の怒りは誰にも負けない瞬発力がある」と表現されている方がいらっしゃいましたが・・・
同僚の方たちは苦笑い。
まるで無敵のように振舞っていたご本人でしたが、講座が進むにつれてやはり後悔の念を多く抱かれていることがわかりました。

今からでも身につけられる！アンガーマネジメント

職場でイライラしています！という読者の方、アンガーログで自分が何に怒っているのか、
知ることからスタートしてみませんか？
まずはアンガーログをつけ、6秒待ってみませんか？

アンガーマネジメントは、いつからでも身につけることができます。
誰かがどこかでやっている、特別なことではありません。
大人になってしまったからできない、ということでもありません。
日常の仕事におけるイライラや、より良い指導につなげるためにもぜひ一緒に学んでみませんか？

講座情報はコチラ：
https://www.angermanagement.co.jp/seminar
現在、日本アンガーマネジメント協会ではオンライン講座も開催しています。