こんにちは。安藤俊介です。
最近、叱り方、怒り方についてお話する機会が
増えています。みんな叱る、怒るで苦労してるんだなと
思います。
前回のメルマガでは怒る事柄を決めようということを
書きました。今回はその続きで、じゃあどうやって
叱ればよいのかについて書きますね。
前回の記事
http://www.angermanagement.co.jp/blog/2012/06/post-275.html
ここでは、叱る、怒るは同じ意味と思ってください。
私は別に叱るでも怒るでも、表現はどちらでも
構わないと考えています。
まあ、一般的に言えば、子が親を叱るとは言わないので、
叱るが目上から下へというニュアンスですかね。
アンガーマネジメントでは常々「怒ってよい」
「叱ってよい」と言っていますが、
上手に叱りたいなら3つのポイントを考えてください。
それは、
１．論点
２．目的
３．ルール
です。
例えば、「遅刻を叱る」と決めます。
これは論点です。
論点とはその事柄では絶対に叱ることです。
自分が機嫌が良かろうが、忙しかろうが、
遅刻は見逃さずに叱ることです。
まあ、今日はいいかと絶対に思わないことです。
今日は許せて、別の日は許せないというのは、
それは単純に自分の機嫌で叱っていることになります。
次に目的です。
なぜ遅刻を叱るのか目的をはっきりさせてください。
なぜでしょうか。
当然のことながら気に入らないからではNGですよ。
なぜ、その事柄で叱ると決めるのでしょうか？
そして、ルールです。
1秒でも遅れたら遅刻なのか、それはよいのかどうか
はっきりと決めることです。
そうしないと、この前はよかったのに、今日は
叱られたと相手は混乱します。
論点、目的、ルールが明確であって公平であれば、
叱っても、それは相手にひびきます。
もし、あなたが、
「何度言ったらわかるの？」
「なんべんも同じこと言わせるなよ」
「いい加減理解しろよ」
って言ってるなら、それはさっきの3つが相手に
伝わっていないということです。
相手が理解できないのは、自分がきちんと3つの
ポイントを決めてないからなんですね。
上手に怒りたい、叱りたいのであれば、
今日のポイントをぜひ考えてみてください。
それでは、また。
—–【アンガーマネジメントセミナー情報】—–
【お子様をお持ちの母親向け】アンガーマネジメントセミナー
日時：6月21日（金）10:30～12:00
会場：JR田町駅近くの会議室
受講料:1000円（税込）
対象：主に小学生のお子様を持つ母親
講師：篠真希（弊協会認定ファシリテーター）
詳細、お申込みはこちらから
http://www.angermanagement.co.jp/seminar/personal/seminar-91.html
——————–
【アンガーマネジメントファシリテーター養成講座】のお知らせです！
弊協会では「アンガーマネジメント」の知識と技術の伝達を通じ、
多くの方の悩み解決などをするアンガーマネジメントファシリテーターを
養成しております。
自分自身の成長にも繋がりますし、講座受講後も人の役に立てるなど
充実した内容となっております。
ご興味がある方、以下、詳細です！
【第4期】アンガーマネジメントファシリテーター養成講座（東京）
日 時：7月7日（土）、8日（日）10：00～19：00（両日）
会 場：JR田町駅近くの会議室
受講料：128,000円（試験料含む、税込）
認定料：30,000円
定 員：20名
講 師：安藤俊介
詳細、お申し込みはこちらから
http://www.angermanagement.co.jp/seminar/facilitator/seminar-54.html
——————–
【一般向け】アンガーマネジメント体験クラス
テレビ、雑誌、新聞で話題になっている怒りを科学で
コントロールするアンガーマネジメントの入門的な
テクニックが学べます。
自分のイライラ、怒りに悩んでいる、怒っている人に
どう対処すればよいのかわからないという方が対象となります。
日 時：6月21日（木）19:00～20:30
会 場：JR田町駅近くの会議室
受講料：4,200円（税込）
講 師：安藤俊介
詳細、お申し込みはこちらから
http://www.angermanagement.co.jp/seminar/personal/seminar-69.html
——————–
部下への対応にお困りの方、、、
「怒ると部下のモチベーションが下がってしまう」
「怒り方が分からない」等、部下との関係にお困りの方が
いらっしゃいましたら以下のセミナーがお勧めですよ。
※色んな企業様からお問い合わせ頂いています！
【日総研主催セミナー】
「しかる」技術を身につけチームを活性化させる
7月14日（土）⇒東京開催！
7月15日（日）⇒仙台開催！
詳細はこちら
http://www.angermanagement.co.jp/seminar/external/
———————————————-