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ファシリテーター

寺田 陽子 プロフィール

てらだ ようこ

寺田 陽子

てらだ ようこ

協 会 認 定:AMシニアファシリテーター
AMコンサルタント
AMキッズインストラクタートレーナー
AMアドバイザー
AM叱り方トレーナー


職業・資格など:ワンネスサポート代表
シニア産業カウンセラー
国家資格 2級キャリアコンサルティング技能士
NLPトレーナー


プロフィール

外資系航空会社に18年勤務後、カウンセラー、研修講師として独立。
航空会社時代はマナー、人事、採用、教育、クレーム対応、国際航空券発行業務を担当。
メンタルヘルス・メンタルタフネス・新入社員研修・中堅社員研修・管理監督者研修・マナー研修・コミュニケーション研修・キャリア研修・コーチング研修などの実績を持つ。企業のニーズに応じた研修をNLP・アサーション、交流分析、ゲシュタルト、プレイバックシアター、エンカウンター、などの内容からカスタマイズして構成し提供。受講者と同じ目線で、対話型の研修を心がけ、受講者自らの気づきを促すような関わりを心がけている。
【協会役職】
・本部委員

ファシリテーターからのメッセージ

私自身が理不尽な対応に怒りを抱えていた時期がありました。
怒りの感情は上手に付き合っていかないと、人や自分自身を攻撃することがあります。瞬時に人間関係を壊し信頼を失ってしまったり、処理しきれない感情が身体に影響を及ぼしたり・・・。怒りの感情は人間にとって自然な感情です。アンガーマネジメントのスキルが身につくことによって、自分自身の怒りと上手に付き合えるようになり、人間関係の質が向上します。