アンガーマネジメントファシリテーター

浅野 雄司あさの かつし

協会認定資格
FTアンガーマネジメントファシリテーター
AAアンガーマネジメントアドバイザー
職業・資格など
第二種衛生管理者

プロフィール

大学卒業後、徳島県にてスーパーマーケット業界に約33年携わり、店長として様々な年齢層のお客様・スタッフと近距離で接しております。
お叱り・ご意見・ご要望を「生きた教科書」として活用させて頂いてます。
本当の意味での「お客様第一主義」とは?常に疑問を持ちながらの毎日です。
お客様対応は様々、何一つとして同じものはありません。マニュアルには記されない対応を心掛けて120%のご満足を目指してます。
また「生きがいのある職場」「働き甲斐のある職場」って何だろう?やはり人間関係だと痛感しております。スムーズな人間関係を構築するためにもアンガーマネジメントは必要不可欠であると考えてます。

ファシリテーターからのメッセージ

私は常に「怒り」を知らぬ間に自ら探していました。
そうです「怒りクセ」がありました。そんな自分に嫌悪感を抱きアンガーマネジメントを学んだのです。皆様も先ずは、自分を知り、自分でコントロール出来るようになってみませんか?絶対に変わる事が出来ます。
きっと素敵な未来が訪れますよ。私の「変化」を参考に一緒に明るい未来へ!
お気軽にお問い合わせください。
怒りの「おどれ!すどれ!」(阿波弁)からの脱却!!