アンガーマネジメントファシリテーター

高畑 紀子たかはた のりこ

協会認定資格
FTアンガーマネジメントファシリテーター
AMCSアンガーマネジメントコンサルタント
TITアンガーマネジメントティーンインストラクタートレーナー
KITアンガーマネジメントキッズインストラクタートレーナー
AAアンガーマネジメントアドバイザー
AMSI怒らない体操インストラクター
AMRTアンガーマネジメント叱り方トレーナー
AMTアンガーマネジメントトレーナー
職業・資格など
合同会社ハイフィールド.クリエイション 代表
日本マナー・プロトコール協会 認定講師
日本マナー・プロトコール検定 1級
日本料理食卓作法 認定講師

プロフィール

青森県八戸市在住。
元航空会社系ホテル総支配人。地元老舗ホテル総支配人を経て、現在は顧問として現場に立っている。ホテル業の傍ら、研修、セミナー会社を設立し、現場にこだわり日々接客している”今”の経験を活かし”現役ホテリエが伝える「おもてなしの心」、「Shining Smile」”をキーワードに、講演、セミナー活動を展開中。
主な講演先として、官公庁、教育機関、金融関係、福祉関係事業所その企業など多数。
また、行政の委員や青年会議所や商工会議所青年部、国際交流協会など各種団体での活動経験を活かし、マナーを通して地域に笑顔を広げるべく活動している。

ファシリテーターからのメッセージ

日々、お客様と接客、各種地域活動での人々とのかかわり、たくさんの人と接しているからこそ感じているのは、「思いやりの心」、お互いに不快の種とならないようマナーを実践するには、怒りのコントロールが必要であると実感し、アンガーマネジメントを学びました。アンガーマネジメントを通してイライラを少なくし、たくさんの人が笑顔になれるお手伝いをしたいと思います。