石井 早代いしい さよ
- 協会認定資格
- AMFTアンガーマネジメントファシリテーター
- AMTITアンガーマネジメントティーンインストラクタートレーナー
- AMAアンガーマネジメントアドバイザー
- AMRTアンガーマネジメント叱り方トレーナー
- AMHAアンガーマネジメントハラスメント防止アドバイザー
- 職業・資格など
- NPO法人 交流分析学会認定 交流分析士１級
- 日本メンタルヘルス協会認定 基礎心理カウンセラー
- NPO法人 日本サービスマナー協会認定 接客サービスマナー検定準１級
- 売場塾認定 VMDインストラクター
- JPCAパーソナルカラーアドバイザー
プロフィール
大学卒業後、大手百貨店に就職、営業、バイヤー、商品開発に携わる。
その後、関連会社にて、接客販売スキル、ビジネスマナー、クレーム対応、コミュニケーションの講師として活動。出講先は民間企業、役所、商工会議所、医療福祉分野まで多岐にわたる。
また、大学では客員教授としてビジネスマナー、コミュニケーションを担当、高校での就職対策講座の依頼も多数、教育分野での指導にも尽力。年間180本の登壇。
定年退職後の現在も、引き続き講師として活動中。
ファシリテーターからのメッセージ
私は、会社組織の中では怒ることができない、身近な家族には怒る、どちらかと言えば、外面が良い、そんな傾向がありました。馬鹿正直ですから、良い顔も愛想笑いもできません。怒りは主人と子供、そして義母にぶつけていた悪い嫁、母、妻でした。
アンガーマネジメントをはじめとするコミュニケーションについて学んだことで、自分の考えがゴロリと変わりました。人それぞれ「自分のべき」があります。身近な家族だからこそ、一緒に働く仲間だからこそ、自分の思いを言葉にしないと、それはイライラにつながります。
そう、「言葉の省エネ」をしてしまうとダメなんです、と今は皆様に伝えています。自分が変わること、ちょっとした気遣いで、過ごしやすい場所を自分で作ることができます。
ぜひ、一緒にアンガーマネジメントを学んでいただければと思います。