怒りと上手に付き合うためのテクニック「アンガーマネジメント」。
本書ではビジネスシーンに重点を置き、その基本的な考え方と実践方法を紹介します。豊富なマンガと図解でわかりやすく解説。上司、部下、後輩に感じる、身近な「イラッ」をどう伝えればいいのか、どうすれば解消できるのか、具体的な対処法も満載です。「思わず怒鳴ってしまう」「イライラをため込んでしまう」など「怒り」にまつわる読者の悩みを解消します。
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