2024年12月26日 コラム ほっと・AM 養成講座 コラム - アンガーマネジメント アンガーマネジメントファシリテーター養成講座潜入レポート 多様化が進み、考え方も価値観も違う方達と一緒に過ごすことが多くなった今。怒りの感情で困っている方も年々増えていると感じています。また、カスタマーハラ…