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◆日本アンガーマネジメント協会メールマガジン
 怒りをコントロールしよう。

◆叱る時のNGワードは? ~ 『叱り方の教科書』3/29発売!
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こんにちは。代表理事の安藤俊介です。

本日発売!
『叱り方の教科書』 安藤俊介著 総合科学出版
https://www.amazon.co.jp/dp/4881818589

今日は叱る時のNGワードを紹介しましょう。

おそらく、使っている言葉ばかりと思います。
叱る時のNGワードには次のようなものがあります。

<過去言葉>
・前から言ってるけど、、、
・何度も言ってるけど、、、 etc.

<責め言葉>
・なんで?
・どうして? etc.

<決めつけ言葉>
・いつも
・絶対
・必ず etc.

<程度言葉>
・しっかりと
・ちゃんと
・きちんと etc.

例えば、
「前から言ってるけど、なんでいつもちゃんとしないの?」は、
おそらく普通に言っている表現かと思います。

どうしてこうした言葉を使ってはいけないのでしょうか。
それは、「叱る」=「リクエスト」が伝わらなくなるからです。

このように叱る時に使ってはいけない言葉を知るだけでも
「叱る」を効果的に伝えられるようになります。

拙著『叱り方の教科書』で
ぜひこれまでの叱り方と決別して、
より上手に、効果的に叱れるようになってください。

【目次】
Chapter 1 叱れない人が増えている
Chapter 2 怒りという感情を理解する
Chapter 3 叱って嫌われる人、叱って好かれる人
Chapter 4 ムダに叱らない自分になる
Chapter 5 叱り方の教科書
Chapter 6 部下のタイプ別 叱り方のアドバイス

本日発売!
『叱り方の教科書』 安藤俊介著 総合科学出版
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4/19(水)19時@紀伊国屋書店新宿本店出版記念イベント
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会 場:新大阪丸ビル別館1-1
受講料:140,400円(試験料含む、税込)
認定料:32,400円
定 員:30名
講 師:川上陽子

詳細、お申し込みはこちらから
https://www.angermanagement.co.jp/outline/seminar/23538

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講 師:井上泰世

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【168期】
アンガーマネジメントファシリテーター養成講座(東京)

日 時:2017年4月29日(土)、30日(日)10:00~19:00(両日)
会 場:日本アンガーマネジメント協会セミナールーム(港区)
受講料:140,400円(試験料含む、税込)
認定料:32,400円
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