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■叱る時のNGワードは? ~ 『叱り方の教科書』3/29発売!
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◆日本アンガーマネジメント協会メールマガジン
怒りをコントロールしよう。
◆叱る時のNGワードは? ~ 『叱り方の教科書』3/29発売!
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こんにちは。代表理事の安藤俊介です。
本日発売!
『叱り方の教科書』 安藤俊介著 総合科学出版
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今日は叱る時のNGワードを紹介しましょう。
おそらく、使っている言葉ばかりと思います。
叱る時のNGワードには次のようなものがあります。
<過去言葉>
・前から言ってるけど、、、
・何度も言ってるけど、、、 etc.
<責め言葉>
・なんで?
・どうして? etc.
<決めつけ言葉>
・いつも
・絶対
・必ず etc.
<程度言葉>
・しっかりと
・ちゃんと
・きちんと etc.
例えば、
「前から言ってるけど、なんでいつもちゃんとしないの?」は、
おそらく普通に言っている表現かと思います。
どうしてこうした言葉を使ってはいけないのでしょうか。
それは、「叱る」=「リクエスト」が伝わらなくなるからです。
このように叱る時に使ってはいけない言葉を知るだけでも
「叱る」を効果的に伝えられるようになります。
拙著『叱り方の教科書』で
ぜひこれまでの叱り方と決別して、
より上手に、効果的に叱れるようになってください。
【目次】
Chapter 1 叱れない人が増えている
Chapter 2 怒りという感情を理解する
Chapter 3 叱って嫌われる人、叱って好かれる人
Chapter 4 ムダに叱らない自分になる
Chapter 5 叱り方の教科書
Chapter 6 部下のタイプ別 叱り方のアドバイス
本日発売!
『叱り方の教科書』 安藤俊介著 総合科学出版
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4/19(水)19時@紀伊国屋書店新宿本店出版記念イベント
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受講料:140,400円(試験料含む、税込)
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